に入れたものを手に入れます 2019年11月1日 大規模なクリーブランドクリニックコンプレックスのクリルビルの前で立ち上がったとき、私は100マイル以上運転していました。 「ここが初めてです」と私は私たちの車に会った駐車場のアテンダントに言いました。 「この場所は巨大です。圧倒的です。」 彼は温かい笑顔で私たちに挨拶し、「心配しないでください。ここではあなたの世話をします。」 私たちは建物に入り、赤いブレザーのコンシェルジュが私たちを歓迎し、彼が私たちをどのように支援できるか尋ねました。彼は私たちを迅速に外科医のオフィスに誘導し、私たちが必要なコーヒーを手に入れることができる場所を見せてくれました。 広告 私たちがその日に会ったすべての人は、受付係から外科医まで – すべてが私たちに彼らの分割されていない注意を与えてくれました。彼らは私たちを急いでせず、私たちのすべての質問と懸念に答えました。私たちが去っているとき、私たちの車を返した紳士は、私たちが指示が必要かどうか、または彼が私たちを助けてくれるものがあるかどうかを尋ねました。私はとても感銘を受けました。 それで、私のクリーブランドクリニックの経験はペットのグルーミングで何をしなければなりませんか？ちょうどこれ：あなたがどんな業界にいるとしても、顧客サービスはあなたのビジネスの重要な部分です。グルーミングは絶対にサービス業界であり、カスタマーサービススキルをグルーミングスキルと同じくらい重要にしています。 あなたは周りで最も才能のあるグルーマーかもしれませんが、あなたが人々とやり取りするとき、あなたが研磨、孤独、または見下されている場合、彼らはすぐに他の誰かを見つけるでしょう。それに、もしあなたが暖かく、所有者に向かって気遣っていないなら、なぜ彼らはペットとあなたに頼るのでしょうか？ それはあなたのスタッフのすべてのメンバーにも当てはまります。人が予約をしてから、手入れのく新しく毛を詰めたペットと一緒にドアを出るまで、彼らが大切にされ、感謝されていると感じさせるのは誰もが仕事です。 私はかつて、このサインが壁に投稿された施設に入りました。「私たちのカスタマーサービスマネージャーはヘレンウェイトです。苦情がある場合は、ヘレンウェイトに行きます」。所有者は、サインが面白いかかわいいと思っていたかもしれませんが、私は彼らに尋ねることができません。彼らはもはやビジネスではありません。 第一印象はしばしば永続的な関係のトーンを設定します。 「ここで私たちはあなたの世話をします」という笑顔と心強いことで迎えられて、私が不慣れな場所で感じた不安と不確実性を本当に落ち着かせました。 温かい歓迎と本物の笑顔で、すべての顧客にすぐに挨拶することが重要です。彼らの名前で人々と家族のペットに演説します。 （私はいつも最初にペットと話します。）あなたが各ペットや所有者とやり取りしている間、彼らはあなたが持っている最も重要なクライアント（そしてペット）であると感じなければなりません…その瞬間、彼らはそうです。 効果的なクライアントコミュニケーションと問題を解決することは、重要な顧客サービススキルです。顧客が問題を抱えている場合は、あなたの完全な注意を払ってください。積極的にそれらを聞いてください。それを肯定的な相互作用にすることに焦点を当てます。有効な懸念がある場合は、実行可能なソリューションを見つけてください。理解するために余分な距離を移動しますが、クライアントが不合理である場合は、自分が議論に引き込まれることを許可しないでください。落ち着け。主張することは決して良いことにつながることはありません。しかし、問題を正常に解決することは、献身的なクライアントを作成するのに役立ちます。 優れたカスタマーサービスを提供することは、あなたが人々があなたの周りを歩くことを可能にする玄関マットになることを示すものではありません。予定を逃した、慢性キャンセル、遅いピックアップなど、外交的に厳しい状況を管理する方法を学ぶことは、世界の違いを生むことができます。リアクティブから積極的なカスタマーサービスへのステップ。彼らが始める前に問題を外します。 ノーショーや土壇場のキャンセルを排除するのを助けるために、医師、歯科医、その他の専門家が行うことを行います。クライアントに任命を思い出させます。電話、テキスト、電子メール、またはチップカードで連絡してください。たくさんの美容師が複数のリマインダーを送信します。任命の1週間前に最初に、その後3日前と前日。すべてのリマインダーにポリシーを含めるようにしてください。たとえば、「グルーミング料金の50％は、任命を逃した場合、または24時間の通知なしにキャンセルされる予約に対して請求されます。」 私たちが遭遇する別の頻繁な問題の例は、マットされたペットです。チェックイン – あなたはあなたのテーブルにペットを置き、それが＃10を丸ごと持っているに違いないことを理解しますが、所有者は彼らがふわふわの子犬をカットしたいと主張します。マットを見せて、マットが肌にどれほどきついか、そしてそれらを磨くことさえ試みるのがどれほど痛いかを説明してください。所有者に櫛を渡して、試してみましょう。彼らのペットの健康と幸福と快適さがあなたの最優先事項であることを伝えてください。ペットの最大の関心事ではないことがわかっているとき、彼らにペットをマッピングすることにあなたをいじめさせないでください。マット付きのペットリリースを読んで署名させてください。彼らが拒否した場合、あなたは単にペットを手入れすることを拒否することができます。 …
古い英語シープドッグショートペットトリム
byキャシーローズ 2015年3月20日 古い英語のシープドッグは、名前が示すように、1800年代初頭にイギリスから生まれました。 この群れの品種は、慎重にドッキングされた尾のようなニックネーム「ボブテイル」を獲得しました。 興味深いことに、彼のドッキングされた尾は、犬が働いているだけでなく、所有者に免税を提供していることを意味しました。 Bobtailの過剰なコートは、自然な状態で、彼を素晴らしい状態に保つために、マットのない状態に保つために大きなメンテナンスが必要です。 残念ながら、典型的なペットの飼い主は、私たちのグルーマーが日常的に人道的に剃らなければならない豊富なコーティングされた犬の数によって証明されているように、これにある程度の困難を抱えています。 ペットは、定期的なグルーミング、ブラッシング、入浴だけでなく、肌のせん断を防ぐ短い快適なトリムが必要になる場合があります。 残念ながら、私たちは皆、それらの「皮」をしなければなりませんでした。 予防的なメンテナンスとして、「子犬のカット」はまさにグルーマーが注文するものです。 広告 長さは、サロンの訪問の頻度と同様に、所有者のクリーニング能力に適していることができます。 「1つの長さ」のトリムは、簡単に実行でき、クライアントのために保存する簡単です。 この素敵な女の子には、「C」スナップオンコームを使用しました。 図1）コートの成長方向を順守して、枯れの後ろにクリッピングを開始します。 図2）脇の下と同様に、背中を下に進みます。 次に、後脚の後ろをクリップして、ホックの数インチ上にクリップします。 太ももの上部をクリップして、膝から落ちます。 図3）逆方向とその後、太ももの中央の中で開始し、rumpを上に上にクリップします。 脚の背面部分を逆にクリップするだけです。 この手法は、後脚の後ろのコートを短くし、角度を強調します。 図4）コートの成長方向に対して、逆方向に逆方向にクリップします。 図5）頭とひげを持ち上げ、その後、喉、首、前胸をクリップします。 顎のベースだけでなく、顎のすぐ下にクリッピングを開始します。 乳房の輪郭を遵守し、前足の間を下って下部構造に固定します。 …
SmartCat All Natural Litter Champion
おめでとう、Amy Sikes！あなたは、すべての自然なごみのスマートキャットの20ポンドのバッグのチャンピオンです。 Ingrid*の電子メールを探してください。 SmartCat All Natural LitterはAmazonから提供され、Primeメンバー向けの無料配送があります。 *受賞者はランダムな描画によって選ばれました。受賞者は、通知の電子メールを受け取ってから72時間以内に賞を郵送する物理的な住所を提供するための要件。この情報が受信されない場合、交互のチャンピオンが選択されます。 イングリッドキング あなたも同様に好きかもしれません： SmartCat最大のごみマットチャンピオン プレゼント：スマートキャットすべての天然ネコのごみ スマートキャットネコのごみ勝者 «レビュー：動物の生活：ハワード・クルムによってカットされる可能性 ネコが大統領かもしれない場合» 1 SmartCatについてのコメントすべての自然なごみの勝者 スティーブ・ハワードは言う： 2015年2月13日午前11時35分 おめでとうエイミー、あなたの猫は喜んでいます。 返事 返信を残してください返信をキャンセルします あなたのメールアドレスが公開されることはありません。必要なフィールドにマークが付いています * コメント …
アマラは、養子縁組の月
6月に彼女の永遠の家を見つけました。6月はアメリカ人道協会によって養子縁組の月として指定され、以前の記事で永遠の家を見つけようとして養子縁組可能な猫を紹介しました（クリックしてください猫を見るためにこことこちら）。また、6月に猫を採用したかどうかを読者に連絡するように頼みました。 アマラは、6月に養子になった幸運な猫の多くの一人でした。意識的な猫の読者ゲイルは、イリノイ州クインシーのクインシー人道協会で、現在3年半の子猫を見つけました。彼女は2歳の猫ウィルソン、救助猫の仲間を見つけようとしていました。 ゲイルは、彼女の家に別の猫を追加することを決めた後、彼女は最適なものを研究したと言いました。彼女は、若い女性の猫がウィルソンにとって最高の試合になると決断し、ゲイルは探し始めました。彼女は地元の避難所に何度か旅行し、PetFinder.comで何時間も過ごしました。そこではアマラを見つけました。彼女は遊び心があり、のんびりと言われていましたが、それは真実であることが証明されています。 そして、あなたが上の写真で見ることができるように、彼女はウィルソンのpurrfectの仲間であることが判明しました。彼女とウィルソンが初めて会ってから24時間以内に一緒に遊んでいました。 1週間後、上の写真からわかるように、彼らは親友でした。 あなたの永遠の家、小さなアマラ、おめでとうございます！ 関連する読書： 今週末、15,0000人の家族のペットが家を見つけるのを手伝ってください イングリッドキング あなたはおそらくそれも好きでしょう： 6月は養子縁組の月です：彼らの永遠の家を見つけようとしてもっと多くの猫に会います 6月は養子縁組の月です：永遠の家を見つけようとしている猫に会います 6月は養子縁組の月です：これがあなたが助ける方法です «書評：ジュリー・ハイジーによって中断されたグレース あなたの猫は魚が好きですか？ » アマラへの10のコメントは、彼女の永遠に家の家を養子にしたことを発見しました。 ゲイルは言う： 2011年7月16日午後10時57分 イングリッド、 あなたのコラムで私たちを紹介してくれてありがとう。毛皮のような家族を見つけてとてもうれしいです。 返事 イングリッドは言う： 2011年7月17日午前6時55分 私の喜び、ゲイル！ …
Mews and Nips：野良猫が家に忍び込んで子猫
を持っています。 家の居住者は小さな猫が彼女の家にダーツをするのを見ました、そしてもちろん、彼女は小さな訪問者にノーと言うことができず、彼女を地下室に留まらせることができませんでした。 2週間後、住宅所有者は靴棚に新生児の子猫のごみを見つけました。 彼女はすぐに地元の救助団体に手を差し伸べました。地元の救助グループは小さな家族を育てました。 完全なストーリーと愛らしい写真については、Lovemeow.comをご覧ください。 今週意識的な猫に掲載された物語を見逃した場合、ここに要約があります。日曜日、私たちは月曜日にイースターを祝いました、獣医技術者のエレン・カロッツァ、LVTは、あなたの猫が獣医でどのように扱われるべきかについての考えを刺激する見方を提供しました クリニック、火曜日に、NomnomnowのMicrobiome Test Kitをレビューしました。水曜日に、1人の女性がCatnipの葉巻を介して亡くなった魂の猫とつながっていることの素敵な物語を共有しました。 猫が自分の名前を知っているかどうかは、呼び出されたときに常に来ない理由を説明するかもしれません。 そして、Raw Paws生のキャットフードのサンプルパックを獲得するために私たちの景品に入ることを忘れないでください！ 今日のビデオの子猫は私をひび割れさせます – 子猫ヨガは最高のです！ 楽しみ。 素晴らしい週末を！ lovemeow.com経由の写真 イングリッドキング あなたはおそらくそれも好きでしょう： Mews and Nips：陸軍軍曹は、救助された野良犬と彼女の子猫を家に持ち込むことを望んでいます Mews and …
木曜日を覚えておいてください：ヘレン・ウッドワードアニマルセンターによって設立されたペット養子縁組
の他の人を支援してください。 私が言葉を広めるのを助けているので。 この日は、時間を使い果たした100万人以上の孤児動物を尊重するだけでなく、私たちがまだ助けることができる救助のために#Seethelightを支援するために念頭に置いて暗示されています。 ただ一つの心を変えることは命を救うことができます。 まさに参加方法は次のとおりです。 自分の救助猫と一緒に孤児動物に光を放射するだけでなく、あなたがどのように心に留めているかの写真を共有してください。 ここでは、孤児のペットのろうそくを灯します。 Hashtags #RememberMethursdayおよび#seethelightを使用してください 世界中の何百万人ものペット愛好家と団結して、避難所で待っている孤児動物に光を放ち、永久に家を救出します。 多くの情報とリソースについては、訪問してください イングリッドキング あなたも同様に好きかもしれません： 覚えておいて木曜日を覚えておいてください：孤児動物のために世界を照らします 木曜日を思い出してください：ペットのためにろうそくを灯す 覚えておいてください木曜日のコンテスト：あなたの救助猫の物語に入るだけでなく、あなたの好みのシェルターや救助のために食べ物とお金を獲得します «柔らかい通過：在宅安楽死は快適さと平和を提供します ステンドグラスネコのサンキャッチャー» 木曜日に私を念頭に置いてください：他の人を支援してください#seethelight for pet pet エレノア・スキボは言う： 2021年9月23日午後11時38分 素晴らしいリマインダー！ …
犬がエコリの成長を阻害し、ペンギン
を救う方法正確 最終更新2015年11月5日に子犬のリークがコメントを残す ボーダーコリーとマレンマはむしろ強い労働倫理を持っています。また、一部の革新的な研究者は、その献身、エネルギー、自然の本能を大いに活用しています。 犬がビーチでエコリの成長を阻害し、ペンギンを救っている方法はまさにあります。 バツ 犬のパトロールは、ビーチでエコリの成長を妨げています ボーダーコリーは強烈であり、研究者はミシガン州北部での素晴らしい仕事にエネルギーだけでなく、そのすべての焦点を置いています。 科学者は、これらの犬に、大腸菌の成長を削減するためにビーチをパトロールする方法を正確に教えてきました。 研究者は、シープドッグを利用して、カモメをビーチから遠ざけています。 カモメの糞は、世界の多くの地域でのビーチクロージャーの主要な引き金の1つである大腸菌菌の理解されている供給源です。 カモメの糞は、バグの抵抗性株に責任があるようです。 大腸菌は、動物や人間の糞で頻繁に発見され、雨や下水道がある海で終わるだけでなく、頻繁に発見されます。 ミシガン湖の海岸をパトロールするボーダーコリー – エリザベスアルム この調査研究では、研究者は夏の季節の一部のためにミシガン湖沿いの海岸のパトロールエリアに犬を割り当てました。 ボーダーコリーは使用されている犬であり、彼らの知性と強力な作業スキルについて理解されています。 犬はカモメを追い払うように動機付けられました。 過去数年の間に、彼らは鳥の量と、特定の海岸線で発見された大腸菌の数に数字を集めました。 彼らは、ペットの犬のパトロールがあるビーチの部分では、細菌のレベルがはるかに低いことを発見しました。 2012年と2013年の夏のプログラムで、科学者はビーチの各セクションで鳥の数を記録し、水と砂サンプルが収集され、大腸菌がチェックされました。 彼らは、犬がカモメを寄せ付けなかった砂質の伸びで細菌数が大幅に低いことを発見しました。 – BBC 犬が海岸に沿って働いていた時期に応じて、結果はさまざまでした。 …
最近のアメリカのネコスペシャリスト協会会議で、猫の幸福と気分
を撮影することができます。猫のスポット痛を支援するために、AI（人工知能）の利用が繰り返されるトピックでした。 私たちは皆、猫が痛みの兆候を隠しているマスターであることを理解しているので、猫が示す前に痛みを判断するのに役立つあらゆる種類のツールは、私の本の中で素晴らしいことです。 Tablyは、携帯電話を顔に向けて猫の気分を上映するために開発された新しいAIベースのアプリです。 2つの方法のいずれかでアプリを利用できます。アプリ内からビデオカメラを使用してオンライン画像を撮影するか、既存の写真をアプリに送信できます。 Tablyは、ネコの花火スケールなどの獣医が承認した疼痛スケールで訓練されたAIを利用して、微妙な顔の合図に基づいて、ネコがどのように感じているかを正確に特定します。 このアプリは、AIのサブセットであるデバイス学習を利用しています。 多数の画像を見ると、アルゴリズムを発見するデバイスはパターンを発見したり、これらのパターンを利用して新しい写真を評価できます。 したがって、データセットが成長すると、AI設計がよりスマートになります。 両方の方法でアプリを試しました。 アレグラの写真をアップロードしたとき、彼女は幸せだと言った。 私がオンライン写真をキャッチしようとしたとき、私は彼女がそうであると肯定的であるにもかかわらず、彼女は幸せではないと一貫して私に言った。 彼女の取引の前で電話を手に入れているのは、その結果に貢献したのではないかと思いますが、アレグラの顔のマーキングが彼女の休息の表情を不幸に見せる可能性がはるかに高いと思います。 アプリは確かにプレイするのが楽しいです。また、それを利用することで、あなたはそれをより良くするのを支援するでしょう。 Tablyの詳細については、参照してください。 アプリはApple App Storeで提供されています。 あなたがそれを試してみることを選択した場合、あなたが得た結果を理解させてください。 イングリッドキング あなたも同様に好きかもしれません： あなたの気分はあなたの猫に影響を与えますか？ 猫のムードミュージック 即時に気分をシフトする方法 «最高から最悪のネコ料理 Catpaws …
AllegraとRubyは、Spirit Essencesの仲間の仲間のようにRubyのように
、先週2人のネコの友人とのRubyを驚かせました！彼らは両方の女の子との大ヒットであることが判明しました、そして私たちはネコ・パパ・ジャクソン・ギャラクシーによって提案されたあらゆる種類のおもちゃからそれに劣らないでしょう。 Rubyは、上記の想像した猫の友人Lolaとすぐにレスリングを始めました。 Rubyが本当にLolaをドラッグしているのを見たことがないにもかかわらず、私は家の中のさまざまな場所でLolaを発見し続けています。それぞれのネコの友人は、ハワイのホノルルにあるジャクソン・ギャラクシーのみで手作りされています。おもちゃには、綿のバッティングと、ライセンスされたオーガニックネコニップの葉、長期にわたる効力のための芽、そして耐久性のある芽がいっぱいです。 アレグラは、彼女の小さなクリンクルネコの相棒と同じように倒れました。ローラよりも少し小さく、しわの良い素材がいっぱいです。彼女はそれをかなり所有していることになりました！ ジャクソンが提案した他のおもちゃと同様に、これらを購入するには、Spirit Essences Toy Storeにアクセスしてください。同様に、すべての注文（おもちゃとエッセンス）の10％の割引率でコード意識キャットを利用することを忘れないことを忘れないでください。 イングリッドキング «猫に優しいクリーニング製品 レビューとプレゼント：インペリアルネコスクラッチ ‘nシェイプソファスクラッチャーchaise» アレグラとネコの仲間のようなルビーに関する13のコメント ジュディは言う： 2012年9月1日午後9時10分 私の2匹の猫はネコの仲間が好きです！彼らが好むのは、ザック、黒のネコの友人、そしてクランチバディです。ハロウィーンにはqurrfect。私のビット女性は彼女のクランチの相棒の周りを転がります。とてもかわいい。 Spirit Essences Storeで購入するのが好きです！ 返事 イングリッドは言う： 2012年9月2日午前7時 彼らは最高のおもちゃを持っていません、ジュディ？クレジット格付けカードをロックとキーの下に置いておく必要があります。そうしないと、私の女性はおもちゃのセクション全体を購入します！ ？ 返事 …
あなたの猫は緊急事態に備えていますか？
9月は全国準備月間です。私たちは最近、ここバージニア州で地震とハリケーンを経験しました。また、私は本当に私が本当に準備ができていないことを実感させました。アイリーンは一つのことでした。少なくとも嵐で、あなたは数日前の進歩を訴え、パニックモードではないときに何をする必要があるかを考えることができます。地震では、私は本当に反応する方法を知りませんでしたし、アレグラとルビーを安全に保つために何をすべきかを知りませんでした。今では、地震は世界の私の一部では一般的な出来事ではありません（バージニア州が最後に地震を起こしたのは100年前のようなものでした！）が、それはまだ計画を立ててより準備を整えることに集中するインセンティブを提供しました将来。 ASPCAによる最近の世論調査では、犬と猫の飼い主の35％が、災害中に動物を避難させることを強制する計画がないことがわかりました。調査で投票した犬または猫の飼い主の42％は、ペットなしでは避難しないと答えました。しかし、私にとって多くの衝撃的だったのは、39％が動物を置き去りにすると言ったことです。 19％は、自分が何をするかわからないと答えました。 私たちの誰も39パーセントに陥っていないことを知っています。アレグラとルビーを置き去りにすることはできませんでした。しかし、私は自分が準備ができていないのに十分なことをしていないことにも気づきました。災害の準備は、保険に加入しているようなものです。あなたはそれをしますが、あなたはそれを使用する必要がないことを願っています。 キャットスターに関する最近の短い記事で、ドリアン・ワグナーは、猫のハリケーンの準備に関する有益な提案を提供しました。これらの提案は、ハリケーンだけでなく、あらゆる緊急事態にも当てはまります。 1.追加のキャットフードを購入してください。 2.ペット用の十分な水があることを確認してください。 1人あたり3日間の水と食物が親指のガイドラインです。 3.ペットを許可する避難シェルターを探します。 4.各ペットのキャリアを用意し、準備を整えます。 5.家に「安全な部屋」がある場合は、そこにもペット用品が用意されていることを確認してください。 6.彼らと一緒にいて、彼らを安全に感じさせてください！ 7.あなたが世話をする外部の子猫を持っているなら、あなたがそれらを持ち込むことができる方法があります（ちょうどその日のために）、それを試してみてください。 ありがたいことに、アイリーンは先週私たちの地域を通り抜けるまでにかなり弱体化していました。私は嵐の前に缶詰のキャットフードを買いだめしていました。アレグラとルビーはローフードを食べます、そして、私たちが長い間パワーを失ったならば、彼らの食べ物が腐敗し、私は彼らのために何も食べるものが残されているのではないかと心配していました。私はまた、ボトル入りの水、彼らのために、そして私のために貯蔵していました。将来的には、念のため、私の地域でペットフレンドリーなホテルのリストを作成します。 猫を含む緊急準備計画はありますか？ 写真：istockphoto イングリッドキング あなたはおそらくそれも好きでしょう： あなたとあなたの猫は緊急事態に備えていますか？ 猫の緊急時の準備：学んだ教訓 緊急時に家に帰れない場合、誰があなたの猫を世話しますか？ «プレゼント：6パック / 9ライフカレンダー ナショナルペットメモリアルデー» …